Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos proporcione serán tratados por:

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados a través de esta web serán tratados con las siguientes finalidades:

Formulario de contacto: Gestionar las consultas, solicitudes de presupuesto y peticiones de información que nos envíe a través del formulario de contacto de la web. La base legal para este tratamiento es el consentimiento del interesado y la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

Atención telefónica y por email: Gestionar las comunicaciones que recibamos por teléfono o correo electrónico para la prestación de nuestros servicios.

3. Datos recogidos

A través de nuestro formulario de contacto recogemos los siguientes datos: nombre, teléfono, email (opcional), tipo de servicio solicitado y descripción de la consulta. No recogemos datos especialmente protegidos ni datos de menores de edad.

4. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron. Una vez finalizada la relación, los datos se bloquearán durante los plazos legalmente previstos y posteriormente se eliminarán.

En concreto, los datos del formulario de contacto se conservarán mientras sea necesario para atender su solicitud y, como máximo, durante un plazo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que exista una obligación legal de conservarlos durante más tiempo.

5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. En particular, no realizamos transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo.

Los datos recabados a través del formulario son enviados por correo electrónico al responsable del tratamiento mediante el servidor de hosting contratado (IONOS), que actúa como encargado del tratamiento.

6. Derechos del interesado

En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, dirigiéndose a nosotros mediante:

Email: info.instalacionesramos@gmail.com

En su solicitud deberá indicar su nombre y apellidos, adjuntar copia de su DNI o documento identificativo equivalente, y especificar el derecho que desea ejercer.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.

7. Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. Cookies

Para información detallada sobre el uso de cookies en esta web, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tales supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.